VISA 프로모션으로 아래 링크와 같이 소피텔 서울, 페어몬트 서울을 예약할 수 있다고 말씀 드렸습니다.
동일한 룸에 2인 조식, $100 크레딧까지 준다니… 그리고 아코르 플래티늄의 경우 소피텔 서울에서는 밀레짐 클럽 라운지 엑세스까지 해준다니…. 진짜 혜자입니다.
예약 후 혜택에 관해 궁금하신 분들은 저와 같이 직접 해당 호텔에 전화 문의를 하시기도 한 것 같습니다.
그런데 전화 문의까지 하기는 귀찮으신 분들은 예약한 VISA 컨시어지 사이트에서 채팅을 통해 문의하고, 그 결과를 이메일로 받아보실 수도 있습니다. 2일 이상 걸린다고 하던데, 제 경우 하루 만에 답이 왔습니다.
오른쪽 아래 파란색 동그라미 안에 금색 동그란 뭔가 있는거 보이시나요?
거기를 누르면 컨시어지 상담원과 즉시 채팅을 할 수 있습니다.
저도 예약 후 소피텔 서울에 직접 전화하기 전, 채팅으로 상세한 것을 먼저 물어봤습니다.
천천히 대화를 이어 나가고, 요구 사항이 어떤 것인지를 마지막 이미지에서 처럼 정확히 정리해서 안내를 해줍니다. 제 요구 사항 그대로……
1. 아코르 플래티늄 되면 받는 2 Suite Night Upgrade 중 하나를 이 예약에 적용할 수 있는가?
2. 아코르 플래티늄 티어를 가지고 있는 경우 밀레짐 라운지 엑세스가 가능한가?
3. 아코르 티어 유지를 위한 QN(Qualifying Nights)를 카운트 해주는가?
그리고 즉시 대답을 주는 것이 아니라 이메일로 대답을 해준다고 합니다.
언제까지는 대답을 해주겠다고, 예정일도 정해주십니다.
정해진 시간 보다 일찍 저는 답장을 받았고, 그 결과 제가 전화했던 것과 같은 대답을 들었습니다.
단, 전화 통화하면서 물어봐야지? 하고 생각하고 있다가 잊어버렸던 1번 SNU 적용에 대한 부분은 메일에서 쉽게 확인 할 수 있었습니다.
1. SNU 적용 : 안됨
2. 플래티늄 티어 : 밀레짐 클럽 라운지 엑세스 가능
3. QN 카운트 : 가능 (이게 되면 아코르 숙박에 의한 포인트 적립도 가능한 것으로 보입니다.)
결국 Accor 88 클럽으로 얻은 SNU는 사용 못하지만, 다른 혜택은 가능한 것을 확인 했습니다.
그렇다면, 원대한 계획 중 하나였던…. 페어몬트를 이렇게 예약하고, SNU를 쓸까 했는데… -.-;,
페어몬트 골드룸 예약시 갈 수 있는 페어몬트 라운지 도전은 할 수 없게 되네요.
그나 저나 이거 언제 쓰나?
